v. 13 n. 24 (2015)

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Publicado: 2016-11-10

Apresentação

APRESENTAÇÃO

Neimar Ferreira da Rosa

1-2
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Artigos

A COMUNICAÇÃO PÓS-VENDA COMO INFLUÊNCIA NA FIDELIZAÇÃO DO CLIENTE: UM ESTUDO DE CASO NA "EMPRESA A" SITUADA NA ZONA SUL DO ESTADO DE SÃO PAULO

Maria Beatriz Lopes, Helena Souza Nobre, Demetrius Saraiva Gomes, Marcileide Muniz Cavalcante

3-21
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Comportamento de compra dos consumidores em mercados de bairros: Um estudo na região de Passo Fundo – RS

Vanessa Bolico da Silva

22-43
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EMPREENDIMENTOS E EMPREENDEDORES NA FORMAÇÃO AGRÁRIA DE FREDERICO WESTPHALEN/RS

Fernando Panno, João Armando Dessimon Machado

44-62
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FUSÃO EMPRESARIAL: O DESAFIO DO GESTOR NO PROCESSO DE UNIFICAÇÃO DA CULTURA ORGANIZACIONAL

André Silva Nascimento, Gabriel Rodrigues Rasquinho, Lucas Thomaz Flores

63-80
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RESPONSABILIDADE SOCIOAMBIENTAL E OS REFLEXOS FINANCEIROS NAS EMPRESAS DO SETOR DE ENERGIA

Emerson Nunes de Matos, Luis Antonio Lay, Cristian Baú Dal Magro, Thiago Bruno de Jesus Silva

81-96
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Riscos bancários e ferramentas utilizadas para contê-los: estudo de caso em instituições bancárias em Juazeiro do Norte, Ceará

Patrícia Aline Bezerra Ferreira, Eliane Pinheiro de Sousa

97-115
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