Silva, K.K.P. e Sousa, E.P. de (2015) “NÍVEL DE SATISFAÇÃO DOS CLIENTES DE PET SHOPS NO MUNICÍPIO DE JUAZEIRO DO NORTE, CE”, Revista de Administração, 12(22), p. 47–66. Disponível em: https://revistas.fw.uri.br/revistadeadm/article/view/1472 (Acesso em: 17 fevereiro 2026).