PROBLEMATIZANDO O ASSÉDIO MORAL: AS CONSEQUÊNCIAS NO AMBIENTE DE TRABALHO

Resumo

Esta pesquisa aborda o fenômeno do assédio moral e suas implicações no ambiente de trabalho. Objetivou-se identificar o conhecimento dos trabalhadores sobre esse fenômeno; investigar se eles sofrem/sofreram assédio moral; e conhecer, dos que sofreram, como lidaram com o acontecimento. Realizou-se uma entrevista semiestruturada com seis trabalhadores, de ambos os sexos, do ramo do comércio de uma cidade do Rio Grande do Sul. Os dados foram sistematizados segundo a análise de conteúdo categorial. Constatou-se que há um conhecimento significativo do fenômeno pelos trabalhadores, mas ainda é limitado. Além disso, o fenômeno está presente em todas as relações de trabalho. Sendo assim, conclui-se ser necessário que esse conhecimento continue sendo divulgado e discutido entre os sujeitos, principalmente nos contextos de trabalho.