Rodrigues, Luis Adriano. “QUALIFICAÇÃO E INOVAÇÃO NO SETOR DE DEPARTAMENTO DE PESSOAL: IMPLANTAÇÃO DA ISO 9001”. Revista de Administração 12, no. 21 (setembro 1, 2014): 126–142. Acessado novembro 21, 2024. https://revistas.fw.uri.br/revistadeadm/article/view/1080.