Saggin, Elisa, e Diana de Souza Ritterbuch. “A IMPORTÂNCIA DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO PARA AS INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS”. Revista De Administração, vol. 10, nº 17, junho de 2013, p. p. 60-70, https://revistas.fw.uri.br/revistadeadm/article/view/945.