Siebeneichler, Tatiana, et al. “A SATISFAÇÃO DE CLIENTES DE RESTAURANTES: UMA AVALIAÇÃO DA SATISFAÇÃO E DA IMPORTÂNCIA DOS ATRIBUTOS”. Revista De Administração, vol. 6, nº 11, junho de 2013, p. p. 39-58, https://revistas.fw.uri.br/revistadeadm/article/view/889.