TISCHELER, Adriane Martins; ALBARELLO, Cristiane Botezini; BRANDT, Giliane Trost; FERRONATTO, Júlio Cesar; GOETTEMS, Liciane Carneiro Magalhães; DE ALCÂNTARA, Misiara. MARKETING DE RELACIONAMENTO: GESTÃO DE EXPERIÊNCIA DO CLIENTE. Revista de Administração, [S. l.], v. 10, n. 17, p. p. 90–101, 2013. Disponível em: https://revistas.fw.uri.br/revistadeadm/article/view/947. Acesso em: 16 out. 2024.